Avista utilities is a best exaple of ruthless c...
Una Avista Utilities reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sent de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sent
GetHuman:~Sent: ¿puede decirles a nuestros otros Avista Utilities clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sent:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avista Utilities y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avista Utilities describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sent una lista de Avista Utilities problemas comunes)
~Sent:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sent del servicio al cliente Avista Utilities
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avista Utilities de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sent:Avista utilities is a best exaple of ruthless corporates who always have a firm muscle on the poors. No common sense in communication - just monetary oriented fat cats. In my repeated calls, they decline to check my electric bills which jumped from $ ** yearly average to *** for a one bedroom apartment. They threaten to shut down the sevice instead of addressing my request. They use any loophole to blame others (landlord's installation, weather...).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avista Utilities. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avista Utilities?
~Sent:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sent:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avista Utilities para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sent:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avista Utilities clientes?
~Sent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avista Utilities para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sent tomadas de su Avista Utilities problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.