Autodesk: Appalling service. No one picked up. The only h...
Una Autodesk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-396345 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-396345
GetHuman:GetHuman-396345: ¿puede decirles a nuestros otros Autodesk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-396345:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Autodesk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Autodesk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-396345 una lista de Autodesk problemas comunes)
GetHuman-396345:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-396345 del servicio al cliente Autodesk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Autodesk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-396345:Appalling service. No one picked up. The only human you have the option of being transferred to is a sales agent. Autodesk is very happy to sell you their products, but unwilling to talk to you for any other reason. No wonder software piracy is so rampant.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Autodesk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Autodesk?
GetHuman-396345:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-396345:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Autodesk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-396345:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Autodesk clientes?
GetHuman-396345:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Autodesk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-396345 tomadas de su Autodesk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.