AutoNation: complaint
Una AutoNation reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kellieci de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kellieci
GetHuman:GetHuman-kellieci: ¿puede decirles a nuestros otros AutoNation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kellieci:Yes. Era late at night, el diciembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AutoNation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AutoNation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kellieci una lista de AutoNation problemas comunes)
GetHuman-kellieci:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kellieci del servicio al cliente AutoNation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AutoNation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kellieci:complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/03/17?
GetHuman-kellieci:Here is a copy of the blog I wrote about my experience.*If you are looking for the worst car dealer around...make sure you stop by one of their dealerships on Arapahoe. *A promise of lies and deception you will get. I was going to purchase a vehicle that they let me and my children drive around in that had some very serious issues that were known to them.**The check engine and brake warning indicator were on for weeks ...and they conveniently reset (turned off) and tried to pass it off. Claiming it had passed all the safety and other inspections. Catilac (Sp?) Converter was not working - so car wouldn't even pass inspection. GIANT nail in tire, Crack in windshield etc etc.**Fortunately I took it to mechanic and spent ***.oo of OWN moneyvprior to dropping **k who brought these major issues to my attention. I was quite upset and spoke to the managers at Nissan and Dodge, neither of which took any responsibility ...only blaming the other dealer.**Just thought I would share the terrible experience of lies that I encountered and suggest you think twice before doing business with a company that has such poor morals and ethics when buying a car.**On a positive note...*Shout out to HM Brown, Adam Hatter and an honest Mechanic Gene at A and H auto that represent your interests and tell the truth.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AutoNation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AutoNation?
GetHuman-kellieci:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kellieci:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AutoNation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kellieci:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AutoNation clientes?
GetHuman-kellieci:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AutoNation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kellieci tomadas de su AutoNation problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 3º, 2017.