AutoNation: Service stinks they do not know how to take car...
Una AutoNation reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-shonjon de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-shonjon
GetHuman:GetHuman-shonjon: ¿puede decirles a nuestros otros AutoNation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-shonjon:Yeah. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AutoNation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AutoNation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-shonjon una lista de AutoNation problemas comunes)
GetHuman-shonjon:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-shonjon del servicio al cliente AutoNation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AutoNation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-shonjon:Service stinks they do not know how to take care of the customer when they purchase the car or after.. y'all need to train the customer serv
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-shonjon:They do not know how to take care of the customer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AutoNation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AutoNation?
GetHuman-shonjon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-shonjon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AutoNation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-shonjon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AutoNation clientes?
GetHuman-shonjon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AutoNation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-shonjon tomadas de su AutoNation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.