Assurance Wireless: I reapplied * times in * months still can't co...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~thomas de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~thomas
GetHuman:~thomas: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~thomas:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~thomas una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~thomas:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~thomas del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~thomas:I reapplied * times in * months still can't communicate with me to let me know what's is going on I am a single mom trying yo make it in life.insurance wireless told me when I called to check on my application, sorry your is not correct,*,sorry you need to fax it again *.sorry can you sent another application? * sorry I have another fax please sent your application. Wow what is going on with customer service?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~thomas:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~thomas:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~thomas:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~thomas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~thomas tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.