Assurance Wireless: I called today *-*-**** exactly one month ago a...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sheila de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~sheila
GetHuman:~sheila: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sheila:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sheila una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~sheila:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sheila del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sheila:I called today *-*-**** exactly one month ago a supervisor told me because my internet was not working he wld give me the entire pkg $**.** for free this month, It did not happen OF COURSE SUPERVISOR ANGELICA got on the line acting like nothing ever happened and since supervisor did not put notes to this fact I am **** out of luck. You can be lied to! even though this paln gives you free *** min *** text, I guess they feel they can treat anyway they feel like. I normally add more min each month I will not anymore. These people ***** you because they can.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~sheila:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sheila:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sheila:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~sheila:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sheila tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.