Assurance Wireless: "Ethan", knew exactly what I was calling about...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suzette de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suzette
GetHuman:~Suzette: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suzette:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suzette una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~Suzette:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Suzette del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suzette:"Ethan", knew exactly what I was calling about, was totally cooperative, and best of all: patient! I am ill, and often have a difficult time communicating with people, he spoke English, very well, (I absolutely understand the problems with language barriers, it has happened to me in the past, not just with Assurance, but with plenty of other, "reps", from other companies! This was great, simple, and informative. I look forward to speaking to Assurance, with full understanding, in the near future! The last two times I've spoken with Assurance, I have been totally satisfied! Thank God for Assurance, without them, I wouldn't have the comfort feeling of safety, having a cell phone gives me. So, Thanks!*Susan M. Gowen* **(customer since the very beginning!)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~Suzette:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suzette:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suzette:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~Suzette:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suzette tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.