Assurance Wireless: they say the tower was having problems a week a...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~souljourney7 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~souljourney7
GetHuman:~souljourney7: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~souljourney7:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~souljourney7 una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~souljourney7:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~souljourney7 del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~souljourney7:they say the tower was having problems a week ago now that I have not been able to talk to anyone what am I suppose to do its been before valentines day I have missed talking to my grandson missed * doctors appts and still they are not saying why they never even told me this ahead of time if I here * more day WHATEVER am I gonna do about past times this is CRAZZZZY not fair than they say they will put * dollars on our accounts for what no PHONE now that's a new one ......
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~souljourney7:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~souljourney7:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~souljourney7:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~souljourney7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~souljourney7 tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.