Asos: I'm really satisfied with their customer servic...
Una Asos reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andrew de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andrew
GetHuman:~Andrew: ¿puede decirles a nuestros otros Asos clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andrew:Yes I can. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asos y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asos describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andrew una lista de Asos problemas comunes)
~Andrew:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Andrew del servicio al cliente Asos
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asos de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andrew:I'm really satisfied with their customer service. A guy named Lewis answered me. It is one of the best customer service experience I ever had.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asos. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asos?
~Andrew:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andrew:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asos para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andrew:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asos clientes?
~Andrew:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asos para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andrew tomadas de su Asos problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.