Apria Healthcare: Customer rep spoke such poor English that I had...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rlan de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rlan
GetHuman:~Rlan: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rlan:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rlan una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~Rlan:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rlan del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rlan:Customer rep spoke such poor English that I had to ask him to repeat every word *-* times. He transferred me (supposedly) to billing but I heard dead air for * minutes then a click and was disconnected
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~Rlan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rlan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rlan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~Rlan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rlan tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.