Apple: Very poor services I changed my iPhones *s gold...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Faisal de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Faisal
GetHuman:~Faisal: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Faisal:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Faisal una lista de Apple problemas comunes)
~Faisal:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Faisal del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Faisal:Very poor services I changed my iPhones *s gold colour from Apple store from lakeside London. Phone is getting problem but went two store they does not give me good services my phone is still not working properly
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
~Faisal:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Faisal:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Faisal:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
~Faisal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Faisal tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.