Appalachian Power Co (WV): The more rate increase aep gets,the worse the service
Una Appalachian Power Co (WV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~scott de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~scott
GetHuman:~scott: ¿puede decirles a nuestros otros Appalachian Power Co (WV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~scott:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Appalachian Power Co (WV) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Appalachian Power Co (WV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~scott una lista de Appalachian Power Co (WV) problemas comunes)
~scott:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~scott del servicio al cliente Appalachian Power Co (WV)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Appalachian Power Co (WV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~scott:The more rate increase aep gets,the worse the service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Appalachian Power Co (WV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Appalachian Power Co (WV)?
~scott:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~scott:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Appalachian Power Co (WV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~scott:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Appalachian Power Co (WV) clientes?
~scott:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Appalachian Power Co (WV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~scott tomadas de su Appalachian Power Co (WV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.