Appalachian Power Co (WV): Found out that it is impossible to speak with a...

Una Appalachian Power Co (WV) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-365531 de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-365531

GetHuman:GetHuman-365531: ¿puede decirles a nuestros otros Appalachian Power Co (WV) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-365531:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Appalachian Power Co (WV) y, de ser así, cómo?
GetHuman-365531:Utilicé el número 800-982-4237 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Appalachian Power Co (WV) en el que estaba:Appalachian Power Co (WV) Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Appalachian Power Co (WV) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-365531 una lista de Appalachian Power Co (WV) problemas comunes)
GetHuman-365531:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-365531 del servicio al cliente Appalachian Power Co (WV)

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Appalachian Power Co (WV) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-365531:Found out that it is impossible to speak with anyone that knows about the power lines. Problems with my lines going out when neighbors do not. They cannot tell me why. They might know when the power is out, but, doubtful that they can let me know why.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Appalachian Power Co (WV). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Appalachian Power Co (WV)?
GetHuman-365531:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-365531:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Appalachian Power Co (WV) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-365531:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Appalachian Power Co (WV) clientes?
GetHuman-365531:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Appalachian Power Co (WV) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-365531 tomadas de su Appalachian Power Co (WV) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Appalachian Power Co (WV)

2.33 de 5 estrellas | 17 opiniones

Revisión de GetHuman-365531 Appalachian Power Co (WV)

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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