Anthem Blue Cross CA: They responded quickly but I was amazed to find...
Una Anthem Blue Cross CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~garnerhaus de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~garnerhaus
GetHuman:~garnerhaus: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~garnerhaus:Yeah. Era late at night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross CA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~garnerhaus una lista de Anthem Blue Cross CA problemas comunes)
~garnerhaus:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~garnerhaus del servicio al cliente Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~garnerhaus:They responded quickly but I was amazed to find out electronic checking doesn't work well so BEWARE. If the PO BOX is wrong they'll cash your check but cancel your account and then the fun begins. I find it hard to believe a large company as this cannot relate the account number to the check if it goes to the wrong PO box. I'm astonded they would take the money and then cancel the account. Sloppy, nasty and poor way to treat folks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross CA?
~garnerhaus:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~garnerhaus:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~garnerhaus:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross CA clientes?
~garnerhaus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~garnerhaus tomadas de su Anthem Blue Cross CA problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.