Anthem Blue Cross CA: I really didn't get to speak with anyone. Actu...

Una Anthem Blue Cross CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharon Trafford de octubre 29º, 2017

Antecedentes del caso de ~Sharon Trafford

GetHuman:~Sharon Trafford: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharon Trafford:Yup. Era morning, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross CA y, de ser así, cómo?
~Sharon Trafford:Utilicé el número 800-333-0912 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Anthem Blue Cross CA en el que estaba:Anthem Blue Cross CA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharon Trafford una lista de Anthem Blue Cross CA problemas comunes)
~Sharon Trafford:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Sharon Trafford del servicio al cliente Anthem Blue Cross CA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharon Trafford:I really didn't get to speak with anyone. Actually my company selected another provider this year and I have six claims that I submitted, on the proper forms, everything in order in November of ****, anthem came back and implied that perhaps I had an accident at work. I filled out that form and I have never heard from them again. I attempted to reach a live person today and apparently claims of this nature are being set aside. I am ill and the claims total $****.**. I paid my premiums and did what I was supposed to do. Anthem dropped the ball. Shame on you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross CA?
~Sharon Trafford:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharon Trafford:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharon Trafford:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross CA clientes?
~Sharon Trafford:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharon Trafford tomadas de su Anthem Blue Cross CA problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.

Anthem Blue Cross CA

2.41 de 5 estrellas | 92 opiniones

Revisión de ~Sharon Trafford Anthem Blue Cross CA

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Anthem Blue Cross CA, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Anthem Blue Cross CA de ninguna manera.

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