Amtrak: Tried to argue the problem, even though he wasn...
Una Amtrak reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291136 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-291136
GetHuman:GetHuman-291136: ¿puede decirles a nuestros otros Amtrak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291136:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amtrak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amtrak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291136 una lista de Amtrak problemas comunes)
GetHuman-291136:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-291136 del servicio al cliente Amtrak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amtrak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291136:Tried to argue the problem, even though he wasn't involved (had issue at station) and had no prior knowledge. He then promised someone would be in contact and have not heard back. VERY disappointed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amtrak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amtrak?
GetHuman-291136:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291136:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amtrak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291136:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amtrak clientes?
GetHuman-291136:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amtrak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291136 tomadas de su Amtrak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.