Amtrak: Made reservation * adult * child roundtri...
Una Amtrak reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-226659 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-226659
GetHuman:GetHuman-226659: ¿puede decirles a nuestros otros Amtrak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-226659:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amtrak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amtrak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-226659 una lista de Amtrak problemas comunes)
GetHuman-226659:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-226659 del servicio al cliente Amtrak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amtrak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-226659:Made reservation * adult * child roundtri, *-*-**, return *-*-**.Got to train, train person charges **, Ok,he tells me the return trip, must be Hamdled sunday, ok,sunday return,would not let me use promo code,for child free,even tho I made this redervation on *-*-**,really
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amtrak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amtrak?
GetHuman-226659:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-226659:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amtrak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-226659:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amtrak clientes?
GetHuman-226659:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amtrak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-226659 tomadas de su Amtrak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.