Ameriprise Financial: I called and got no response . . . just a recor...
Una Ameriprise Financial reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LTD de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~LTD
GetHuman:~LTD: ¿puede decirles a nuestros otros Ameriprise Financial clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LTD:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ameriprise Financial y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ameriprise Financial describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LTD una lista de Ameriprise Financial problemas comunes)
~LTD:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LTD del servicio al cliente Ameriprise Financial
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ameriprise Financial de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LTD:I called and got no response . . . just a recorded message. I am unable to access my account online to make a payment and when I call, I can't connect with a human being. Not the best customer service I've ever experienced.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ameriprise Financial. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ameriprise Financial?
~LTD:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LTD:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ameriprise Financial para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LTD:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ameriprise Financial clientes?
~LTD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ameriprise Financial para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LTD tomadas de su Ameriprise Financial problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.