American Specialty Health: They just keep putting you on hold. Ask * ques...
Una American Specialty Health reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anyoldname de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anyoldname
GetHuman:~Anyoldname: ¿puede decirles a nuestros otros American Specialty Health clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anyoldname:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Specialty Health y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Specialty Health describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anyoldname una lista de American Specialty Health problemas comunes)
~Anyoldname:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anyoldname del servicio al cliente American Specialty Health
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Specialty Health de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anyoldname:They just keep putting you on hold. Ask * question, put me on hold, * minutes later, ask another question, on hold for ** minutes...... After ** minutes of this game come back with sending to XXXXXX to review. Asked for timetable - was told **-** days?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Specialty Health. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Specialty Health?
~Anyoldname:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anyoldname:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Specialty Health para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anyoldname:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Specialty Health clientes?
~Anyoldname:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Specialty Health para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anyoldname tomadas de su American Specialty Health problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.