American Red Cross: I don't know how or why this works, but I SO ap...
Una American Red Cross reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Renee de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Renee
GetHuman:~Renee: ¿puede decirles a nuestros otros American Red Cross clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Renee:Yes I can. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Red Cross y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Red Cross describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Renee una lista de American Red Cross problemas comunes)
~Renee:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Renee del servicio al cliente American Red Cross
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Red Cross de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Renee:I don't know how or why this works, but I SO appreciate it! I can't believe an organization as HUGE as the ARC has only one customer service number, which, as far as I know, has been busy for ** hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Red Cross. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Red Cross?
~Renee:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Renee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Red Cross para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Renee:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Red Cross clientes?
~Renee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Red Cross para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Renee tomadas de su American Red Cross problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.