American Express (Australia): very bad phone line,hard to hear.could not expl...
Una American Express (Australia) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~clayton white de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~clayton white
GetHuman:~clayton white: ¿puede decirles a nuestros otros American Express (Australia) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~clayton white:Yes. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Express (Australia) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Express (Australia) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~clayton white una lista de American Express (Australia) problemas comunes)
~clayton white:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~clayton white del servicio al cliente American Express (Australia)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Express (Australia) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~clayton white:very bad phone line,hard to hear.could not explain why gold was being replaced with platinum.sent out new aplication form*already have all my info., why can it not be transfered over???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Express (Australia). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Express (Australia)?
~clayton white:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~clayton white:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Express (Australia) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~clayton white:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Express (Australia) clientes?
~clayton white:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Express (Australia) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~clayton white tomadas de su American Express (Australia) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.