American Airlines: If airlines had more people like Julie Rowe wor...
Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-192859 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-192859
GetHuman:GetHuman-192859: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-192859:Yes. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-192859 una lista de American Airlines problemas comunes)
GetHuman-192859:"Update Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-192859 del servicio al cliente American Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-192859:If airlines had more people like Julie Rowe working for them, traveling would be so much easier. Julie went above and beyond in helping my wife and me with a situation concerning our grandchildren. If American Airlines gives rewards for job preformance then this lady deserves the top prize. I can't tell you how professional and helpful you made a bad situation. Thank you American Airlines for hiring this lady. AA you have won over a dedicated customer because of this lady's service.*Thanks Julie from Crystal and Michael in NC
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
GetHuman-192859:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-192859:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-192859:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
GetHuman-192859:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-192859 tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.