American Airlines Baggage: did not recognize last name ... spelling the na...

Una American Airlines Baggage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~susan de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~susan

GetHuman:~susan: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines Baggage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~susan:Yes. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines Baggage y, de ser así, cómo?
~susan:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman American Airlines Baggage:Contacto American Airlines Baggage Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines Baggage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~susan una lista de American Airlines Baggage problemas comunes)
~susan:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~susan del servicio al cliente American Airlines Baggage

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines Baggage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~susan:did not recognize last name ... spelling the name would help and waited over ** minutes AFTER the call back. Don't call us back and then make us wait on the phone another ** minutes. extremely frustrating and poor customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines Baggage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines Baggage?
~susan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~susan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines Baggage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~susan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines Baggage clientes?
~susan:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines Baggage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~susan tomadas de su American Airlines Baggage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.

American Airlines Baggage

2.94 de 5 estrellas | 103 opiniones

Revisión de ~susan American Airlines Baggage

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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