Ameren Illinois: I want to talk to a human being, not a computer...
Una Ameren Illinois reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-182544 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-182544
GetHuman:GetHuman-182544: ¿puede decirles a nuestros otros Ameren Illinois clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-182544:Yes. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ameren Illinois y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ameren Illinois describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-182544 una lista de Ameren Illinois problemas comunes)
GetHuman-182544:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-182544 del servicio al cliente Ameren Illinois
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ameren Illinois de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-182544:I want to talk to a human being, not a computer. Ameren dos not give customers a fair break, the rates are too high and the so called 'payment arrangements' are anything but reasonable. This utility company needs to be broken down into individual companies so that rates and bills can be understood. Just another ripoff monoply!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ameren Illinois. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ameren Illinois?
GetHuman-182544:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-182544:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ameren Illinois para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-182544:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ameren Illinois clientes?
GetHuman-182544:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ameren Illinois para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-182544 tomadas de su Ameren Illinois problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.