Ameren Illinois: They destroyed my meter box and burned my sidin...
Una Ameren Illinois reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~donttrusameren de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~donttrusameren
GetHuman:~donttrusameren: ¿puede decirles a nuestros otros Ameren Illinois clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~donttrusameren:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ameren Illinois y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ameren Illinois describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~donttrusameren una lista de Ameren Illinois problemas comunes)
~donttrusameren:"Service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~donttrusameren del servicio al cliente Ameren Illinois
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ameren Illinois de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~donttrusameren:They destroyed my meter box and burned my siding. When I called customer support * of the * people yelled at me and * called me a liar. When the service tech supervisor finally called me he in so many word called me a liar. When I told him my neighbor seen the whole thing he tried to clean it up. Supervisor is Jered Keck and the Tech who destroyed my box was Brian - C***** Wish I could go solar so I don't ever have to deal with the people again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ameren Illinois. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ameren Illinois?
~donttrusameren:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~donttrusameren:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ameren Illinois para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~donttrusameren:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ameren Illinois clientes?
~donttrusameren:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ameren Illinois para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~donttrusameren tomadas de su Ameren Illinois problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.