Amazon: John Steven handled my problem with alacrity.*H...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vito M. Volino Jr. de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vito M. Volino Jr.
GetHuman:~Vito M. Volino Jr.: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vito M. Volino Jr.:Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vito M. Volino Jr. una lista de Amazon problemas comunes)
~Vito M. Volino Jr.:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vito M. Volino Jr. del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vito M. Volino Jr.:John Steven handled my problem with alacrity.*He was most professional, understood the*the issue and resolved it. He also sent*me an email to inform me that the problem*had been resolved. He should be commended*for his understanding and thoroughness
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Vito M. Volino Jr.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vito M. Volino Jr.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vito M. Volino Jr.:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Vito M. Volino Jr.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vito M. Volino Jr. tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.