Amazon: I was unable to even find an email address to r...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~scc de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~scc
GetHuman:~scc: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~scc:Yup. Era middle of the night, el octubre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~scc una lista de Amazon problemas comunes)
~scc:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~scc del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~scc:I was unable to even find an email address to reply to when something went wrong with my order (they failed to locate the item even two months after the purchase). I'm glad I remembered this site!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~scc:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~scc:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~scc:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~scc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~scc tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 17º, 2017.