Amazon: I picked up the phone on the second ring and go...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~josephus47 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~josephus47
GetHuman:~josephus47: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~josephus47:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~josephus47 una lista de Amazon problemas comunes)
~josephus47:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~josephus47 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~josephus47:I picked up the phone on the second ring and got this recorded message "This is Amazon.com returning your call sorry we couldn't reach you." Followed immediately by their hanging up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~josephus47:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~josephus47:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~josephus47:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~josephus47:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~josephus47 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.