Amazon: Heavy accent, did not understand my problem, co...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-247611 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-247611
GetHuman:GetHuman-247611: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-247611:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-247611 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-247611:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-247611 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-247611:Heavy accent, did not understand my problem, couldn't or wouldn't help. I finally hung up in frustration.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-247611:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-247611:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-247611:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-247611:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-247611 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.