Amazon: Great! Do not press any numbers, not even "*" f...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rrr de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~rrr
GetHuman:~rrr: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rrr:Yup. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rrr una lista de Amazon problemas comunes)
~rrr:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rrr del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rrr:Great! Do not press any numbers, not even "*" for "any other issues"- just wait on the line (for an extra * seconds, and you will immediately be transferred to a person. They are helpful and polite!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~rrr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rrr:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rrr:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~rrr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rrr tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.