Alltel Wireless: THe CS reps speak poor english and can be hard...
Una Alltel Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NH de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~NH
GetHuman:~NH: ¿puede decirles a nuestros otros Alltel Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NH:Yeah. Era middle of the night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alltel Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alltel Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NH una lista de Alltel Wireless problemas comunes)
~NH:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NH del servicio al cliente Alltel Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alltel Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NH:THe CS reps speak poor english and can be hard to understand. They will not let you speak to a supervisor or they'll tell you that a supervisor will call you back (which they never do).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alltel Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alltel Wireless?
~NH:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NH:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alltel Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NH:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alltel Wireless clientes?
~NH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alltel Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NH tomadas de su Alltel Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.