Alltel Wireless: I spent longer on the prompts than I did waitin...
Una Alltel Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cpsworker de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~cpsworker
GetHuman:~cpsworker: ¿puede decirles a nuestros otros Alltel Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cpsworker:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alltel Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alltel Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cpsworker una lista de Alltel Wireless problemas comunes)
~cpsworker:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cpsworker del servicio al cliente Alltel Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alltel Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cpsworker:I spent longer on the prompts than I did waiting for a rep to talk to me. I was able to easily do what I needed in a short time. The rep was very helpful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alltel Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alltel Wireless?
~cpsworker:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cpsworker:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alltel Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cpsworker:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alltel Wireless clientes?
~cpsworker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alltel Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cpsworker tomadas de su Alltel Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.