Allstate Motor Club: I waited for * hours to get a flat tire changed...
Una Allstate Motor Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LL de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~LL
GetHuman:~LL: ¿puede decirles a nuestros otros Allstate Motor Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LL:Sure. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allstate Motor Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allstate Motor Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LL una lista de Allstate Motor Club problemas comunes)
~LL:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LL del servicio al cliente Allstate Motor Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allstate Motor Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LL:I waited for * hours to get a flat tire changed. Called at least ** times. Was told help will be there in ** min. Was told the same speech *x. They never showed up. **** service. That's putting it nicely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allstate Motor Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allstate Motor Club?
~LL:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LL:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allstate Motor Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LL:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allstate Motor Club clientes?
~LL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allstate Motor Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LL tomadas de su Allstate Motor Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.