Alliance & Leicester (UK): Appalling customer service - long waits on the...
Una Alliance & Leicester (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DisgustedTunbridgeWells de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~DisgustedTunbridgeWells
GetHuman:~DisgustedTunbridgeWells: ¿puede decirles a nuestros otros Alliance & Leicester (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DisgustedTunbridgeWells:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alliance & Leicester (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alliance & Leicester (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DisgustedTunbridgeWells una lista de Alliance & Leicester (UK) problemas comunes)
~DisgustedTunbridgeWells:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DisgustedTunbridgeWells del servicio al cliente Alliance & Leicester (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alliance & Leicester (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DisgustedTunbridgeWells:Appalling customer service - long waits on the call centre (** minutes*) listening to their cretinous music* letters are ignored. Debit card blocked without warning and with no reason given - with a *£**** credit balance in place. I'll be closing the account as soon as I've opened a new account with a responsible organisation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alliance & Leicester (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alliance & Leicester (UK)?
~DisgustedTunbridgeWells:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DisgustedTunbridgeWells:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alliance & Leicester (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DisgustedTunbridgeWells:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alliance & Leicester (UK) clientes?
~DisgustedTunbridgeWells:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alliance & Leicester (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DisgustedTunbridgeWells tomadas de su Alliance & Leicester (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.