Allegiant: Waited well over an hour. Was told they could...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Allegiant problemas comunes)
~Anonymous:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Waited well over an hour. Was told they could not help me at that call centre and that I had to email them online and get them to reverse some charges they put on my credit card for my lap child. I emailed them and they emailed me back telling me they couldn't help me either. Great. Now I have to call back to this stupid number and wait another hour. This is the service you get for saving a few bucks. RIDICULOUS! Plus it is long distance for me so I'm paying for the phone call too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.