Allegiant: I went to the counter at Knoxville (TYS) airpor...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike
GetHuman:~Mike: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike una lista de Allegiant problemas comunes)
~Mike:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike:I went to the counter at Knoxville (TYS) airport and ordered tickets. It was quick and easy. (Buying tickets at the airport saves money regarding Allegiant.) Also, I verified my carry-on bag would not be charged. For those traveling very light, small vintage suitcases from the ****'s were designed to fit under the seat perfectly. Suitcases that fit under the seat are free. Overhead luggage is not free. My only disappointment was that the counter was closed the first time I went to buy tickets. They only keep an employee at the airport counter for one hour prior to a departing flight. That's very, very limited hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Mike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.