Allegiant: It was * days of trying by phone that I actuall...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angie de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~angie
GetHuman:~angie: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angie:Yeah. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angie una lista de Allegiant problemas comunes)
~angie:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angie del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angie:It was * days of trying by phone that I actually talked to a human after waiting ** min. Then when I asked to speak to a manager I was told to email them and wait *-* weeks. I wanted to use my credit voucher of $***.** dollars from a family trip and was told I could not extend it to another trip by the expiration date. We were even willing to pay more money and was told no. So you loose me as a customer as well as my entire family...Such poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~angie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~angie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angie tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.