Alibris.com: I filled out a reason I had to return a dvd tha...
Una Alibris.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cindy=Blac de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cindy=Blac
GetHuman:~Cindy=Blac: ¿puede decirles a nuestros otros Alibris.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cindy=Blac:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alibris.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alibris.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cindy=Blac una lista de Alibris.com problemas comunes)
~Cindy=Blac:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cindy=Blac del servicio al cliente Alibris.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alibris.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cindy=Blac:I filled out a reason I had to return a dvd that I had ordered to get a refund, I was told not to bother with returning the tape but I would receive my refund anyway. What amazing customer service! I was so impressed, I returned the tape anyway. I had a bad day and this lifted me up tremendously! You can use this statement, I will use them in the future and appreciate the wonderful quick response and understanding they provided. Thanks Alibris! Regards, Cindy B, Pensacola, Fl.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alibris.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alibris.com?
~Cindy=Blac:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cindy=Blac:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alibris.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cindy=Blac:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alibris.com clientes?
~Cindy=Blac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alibris.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cindy=Blac tomadas de su Alibris.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.