Alaska Airlines: very easy to get through, just press * enough t...
Una Alaska Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joybells de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~joybells
GetHuman:~joybells: ¿puede decirles a nuestros otros Alaska Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joybells:Yup. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alaska Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alaska Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joybells una lista de Alaska Airlines problemas comunes)
~joybells:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~joybells del servicio al cliente Alaska Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alaska Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joybells:very easy to get through, just press * enough times to confuse the computer and I got a human immediately, no waiting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alaska Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alaska Airlines?
~joybells:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joybells:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alaska Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joybells:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alaska Airlines clientes?
~joybells:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alaska Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joybells tomadas de su Alaska Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.