Alaska Airlines: I spoke with George, listened and doubled check...
Una Alaska Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NTM de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~NTM
GetHuman:~NTM: ¿puede decirles a nuestros otros Alaska Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NTM:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alaska Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alaska Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NTM una lista de Alaska Airlines problemas comunes)
~NTM:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NTM del servicio al cliente Alaska Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alaska Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NTM:I spoke with George, listened and doubled check with his supervisor what I could carry on into Hawaii.*thank you!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alaska Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alaska Airlines?
~NTM:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NTM:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alaska Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NTM:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alaska Airlines clientes?
~NTM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alaska Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NTM tomadas de su Alaska Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.