Alaska Airlines: they couldnt solve my problem, but was an unusu...
Una Alaska Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~beetcha de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~beetcha
GetHuman:~beetcha: ¿puede decirles a nuestros otros Alaska Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~beetcha:Yes. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alaska Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alaska Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~beetcha una lista de Alaska Airlines problemas comunes)
~beetcha:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~beetcha del servicio al cliente Alaska Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alaska Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~beetcha:they couldnt solve my problem, but was an unusual request.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alaska Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alaska Airlines?
~beetcha:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~beetcha:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alaska Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~beetcha:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alaska Airlines clientes?
~beetcha:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alaska Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~beetcha tomadas de su Alaska Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.