Alaska Airlines: Hitting * did nothing but make the automated vo...
Una Alaska Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-203576 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-203576
GetHuman:GetHuman-203576: ¿puede decirles a nuestros otros Alaska Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-203576:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alaska Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alaska Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-203576 una lista de Alaska Airlines problemas comunes)
GetHuman-203576:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-203576 del servicio al cliente Alaska Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alaska Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-203576:Hitting * did nothing but make the automated voice say it did not understand and repeat the menu options. Never got to a human. Eventually got the automated service to tell me my mileage balance, then it hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alaska Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alaska Airlines?
GetHuman-203576:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-203576:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alaska Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-203576:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alaska Airlines clientes?
GetHuman-203576:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alaska Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-203576 tomadas de su Alaska Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.