Alagasco: I was called a liar by * separate individuals...
Una Alagasco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amanda1529 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~amanda1529
GetHuman:~amanda1529: ¿puede decirles a nuestros otros Alagasco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amanda1529:Yes. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alagasco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alagasco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amanda1529 una lista de Alagasco problemas comunes)
~amanda1529:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amanda1529 del servicio al cliente Alagasco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alagasco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amanda1529:I was called a liar by * separate individuals. I had proof I had gone onto Bill pay to pay and they would never accept that maybe their computer had been the one to make a mistake. They never treated me like a paying customer of over ** years. If I had an easy way to get rid of every gas appliance in my home TODAY, I would have already done it. They know they have you and you don't have a choice, so they don't care!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alagasco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alagasco?
~amanda1529:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amanda1529:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alagasco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amanda1529:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alagasco clientes?
~amanda1529:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alagasco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amanda1529 tomadas de su Alagasco problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.