very upset by the airbnb online booking system...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lei de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~lei
GetHuman:~lei: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lei:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lei una lista de AirBnB problemas comunes)
~lei:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lei del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lei:very upset by the airbnb online booking system, i was told my first request not complete , so i made second request, also not complete. but later on, both requires confirmed. i was charged twice. i called this number ,able to get my full money back. *good customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
~lei:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lei:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lei:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
~lei:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lei tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.