I have used airbnb a few times now and had huge...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-221139 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-221139
GetHuman:GetHuman-221139: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-221139:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-221139 una lista de AirBnB problemas comunes)
GetHuman-221139:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-221139 del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-221139:I have used airbnb a few times now and had huge problems contacting you while on my last trip. I have another airbnb apartment scheduled for the future but am considering that this may be the last time ever. I signed the petition for NY but now wondering if I am sorry I did. You don't have a toll free number to call? You never responded to my problem before, even though I took the time to fill out your questionnaire after my vacation. I love your concept, but come on, you should be willing to give some kind of customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
GetHuman-221139:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-221139:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-221139:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
GetHuman-221139:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-221139 tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.