AirBnB: I had Dug assist me over the ph..we was amazing...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sugus de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~sugus
GetHuman:~sugus: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sugus:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sugus una lista de AirBnB problemas comunes)
~sugus:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sugus del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sugus:I had Dug assist me over the ph..we was amazing, so calm and peacefull..i wasnt able to book because the tenant had blocked the dates without noticing, so Dug called him and fixed it, he also waited for me to go through the procedure..airbnb sure has a nice staff to deal with..its a pleasure to have someone over the phone trasmiting REAL customer care..u feel u r backed up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
~sugus:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sugus:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sugus:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
~sugus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sugus tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.