Air France: Totally worthless!... customer service numbers...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Veronique de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Veronique
GetHuman:~Veronique: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Veronique:Yeah. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Veronique una lista de Air France problemas comunes)
~Veronique:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Veronique del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Veronique:Totally worthless!... customer service numbers are just fake and just yoyo you back between *'s with no one ever answering!... The only way is to call reservation and be lucky to get someone nice to help you.. or go to the Air France office (ex:NYC) unless it's snowing and they leave early... :-)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~Veronique:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Veronique:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Veronique:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~Veronique:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Veronique tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.