Air France: To change a reservation, the website has a page...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-359486 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-359486
GetHuman:GetHuman-359486: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-359486:Sure. Era morning, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-359486 una lista de Air France problemas comunes)
GetHuman-359486:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-359486 del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-359486:To change a reservation, the website has a page which you can fill in. When you get to the end, it says, system unable to complete the request. When I called, I was told, "Oh, of course you have to call us to change a reservation. Since there'll be a price differential, you can't do it online."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
GetHuman-359486:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-359486:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-359486:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
GetHuman-359486:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-359486 tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.