Air France: Promptly answered and the woman told me what I...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kimber de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kimber
GetHuman:~Kimber: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kimber:Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kimber una lista de Air France problemas comunes)
~Kimber:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kimber del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kimber:Promptly answered and the woman told me what I needed to know... I guess I won't know if it's accurate until I get to the airport, though!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~Kimber:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kimber:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kimber:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~Kimber:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kimber tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.