Air France: I finally got a result after asking for a super...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~christian de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~christian
GetHuman:~christian: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~christian:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~christian una lista de Air France problemas comunes)
~christian:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~christian del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~christian:I finally got a result after asking for a supervisor (total ** minutes!). If this number is to solve problems, employee should be empowered to provide solutions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~christian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~christian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~christian:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~christian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~christian tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.